beeldverslagen  •  answercall direct
Onze eerste baan in Noord-Ierland als 'multilingual call advisors'
...
. Vanaf maandag 31 maart zijn we aan het werk bij Answercall Direct, een call centre waar we via Adecco tewerk worden gesteld. Er wordt voornamelijk aan klantenservice gedaan, dus inkomende gesprekken beantwoord, en een beetje aan telemarketing, van die mensen die altijd op het verkeerde moment bellen om je iets wat je niet wilt door je strot te duwen (doen we hier overigens uitsluitend zeeeeeeeeer verantwoord en erg vriendelijk).

Gelukkig, wij hoeven alleen maar klantenservice te doen en wel voor een bedrijf dat in marketing software doet. Doet die software het niet zoals het zou moeten gaan, dan kunnen de gebruikers bij ons aankloppen voor hulp. Althans, we DENKEN dat we dat moeten gaan doen, maar zelfs de leiding van Answercalldirect weet het nog niet precies. Allemaal nog een beetje vaag en het ziet ernaar uit dat we de komende weken nog training krijgen. Geeft niks, is leuke training EN we krijgen betaald :-)

De training is erg intensief en erg gedegen, wordt gegeven door bijzonder vriendelijke en terzake kundige mensen, het is een leuk bedrijf en we hebben het gevoel dat we het erg naar onze zin gaan krijgen en dat we het er misschien zelfs ver kunnen schoppen. Dingen die bij vorige werkgevers alleen maar luid geroepen werden, gebeuren hier ook echt. Jullie merken het, een bijzonder goede eerste indruk, zo goed zelfs, dat we voorzichtig naar die adder onder het gras beginnen te speuren, het is bijna te mooi om allemaal waar te zijn.
Contact me for the full size images (6.1 Megapixel) for printing purposes